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          行業新聞

          亞馬遜面臨新挑戰:如何幫消費者發現商品

          時間:2015-08-12 23:16來源:宏福圣速遞 作者:宏福圣速遞 點擊:
          亞馬遜希望成為創業公司最好的朋友,但該公司可能需要做出很大的改變,才能兌現這一承諾。 上月底,亞馬遜推出了新的在線商店Amazon Launchpad。這一平臺主要面向來自創業公司,以

          亞馬遜希望成為創業公司最好的朋友,但該公司可能需要做出很大的改變,才能兌現這一承諾。

          上月底,亞馬遜推出了新的在線商店Amazon Launchpad。這一平臺主要面向來自創業公司,以及Kickstarter和Indiegogo等眾籌平臺的新產品。在這一平臺上,購物者可以看到熟悉的日常用品,例如家用WiFi系統,以及能自動上鎖、集成了電話充電器的手提箱。此外,這里也會有一些全新的產品,例如專門用于顯示數字藝術作品的顯示屏,以及完全用海藻制造的身體護理用品。

          亞馬遜

          創業公司在這一平臺上以批發價銷售商品,而這一平臺對這些創業公司的吸引力在于,亞馬遜能幫助它們的商品被更多人發現。不過,某些位于亞馬遜“甜蜜點”之外的商品可能并不適合這一平臺。如果你知道準確的品牌或商品類型,那么亞馬遜是一個非常好的購物場所。亞馬遜的核心是一個搜索引擎。這一搜索引擎速度很快,結果準確,已經給谷歌購物搜索帶來了挑戰

          不過,如果購物者希望發現自己一無所知的全新商品,那么亞馬遜還無法帶來太大的幫助。

          亞馬遜一名前經理表示:“關于亞馬遜,大部分人并不知道的一點是,這是一個滿足需求的渠道。換句話說,用戶通過亞馬遜購買商品大部分都有著預先的計劃。人們已經知道,自己想要某件商品,隨后才會通過亞馬遜去購買。到目前為止,亞馬遜是市面上最高效的需求滿足渠道,這一點很好。然而,如果沒有人聽說過你的商品,那么他們也不太可能通過亞馬遜去發現這一商品。”

          這仍是實體店的重要優勢所在。例如,你正在逛街希望買一條牛仔褲,但你突然發現了一雙漂亮的鞋子,盡管價格很貴,但最終你仍然選擇了購買。在商品發現領域,相對于亞馬遜,另一些公司做得更好。例如,Pinterest已成為一個閑暇時間發現商品的好去處。不過,Pinterest尚未證明人們愿意直接通過該網站購物。

          亞馬遜有著數以億計的用戶。在滿足用戶需求的基礎上,如果能成為產品發現渠道,那么將會變得更加強大。亞馬遜正在這方面不斷努力。就Launchpad而言,亞馬遜向參與的商戶提供了營銷幫助,包括有目標性的電子郵件營銷,對某些商品的優先展示,以及參與Amazon Vine商品評測項目等。

          亞馬遜也在以其他方式擺脫自身的“舒適區”。對于贊助商商品,亞馬遜提供了類似Pinterest的新頁面布局,過去幾個月也在亞馬遜主頁上進行了廣告宣傳。兩年前,亞馬遜也曾測試過類似的頁面布局,但最終放棄。

          亞馬遜也在開發類似Etsy的市場平臺,即Handmade。這些項目都要求亞馬遜提供更好的商品發現功能,才能取得成功。

          (責任編輯:admin)
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